개인정보 처리방침

1. 회원관리
   • 회원 서비스 제공 및 본인 확인(14세 미만 아동의 경우 법정대리인 동의여부 확인)
2. 서비스 제공을 위한 계약 이행 및 정산
   • 서비스 제공, 요금 결제
   • 문의사항 처리
3. 서비스 개발 및 마케팅 활용
   • 이용자의 관심 및 성향 추정에 따른 맞춤형 컨텐츠 추천, 신규 서비스 및 상품 개발, 이벤트 정보 및 광고성 정보 제공, 마케팅 프로모션, 접속 빈도 파악, 웹버전

1. 각각의 개인정보 처리사항은 다음과 같습니다.

   수집목적	수집항목	기간
   회원가입(카카오톡, 네이버, 구글, 애플)	로그인 정보 식별 값, 이메일, 이름, 성별, 생년월일, 프로필 사진, 회원 유형(부모, 자녀), 다른 회원과의 페어링 정보, 페어링된 회원과의 관계 및 교류에 대한 정보	회원 탈퇴 시까지
   회원 정보 수정	프로필 사진, 이름, 성별, 생년월일	회원탈퇴(서비스 부정 이용 방지를 위하여 탈퇴일로부터 1년동안 암호화하여 보관(DI) 후 파기) 또는 개인정보 유효기간 도래시 까지 보관
   법정대리인 동의 시	이름, 휴대전화번호, DI	만19세 이상 이상도래 시까지
   본인 확인	이름, 휴대전화번호, DI	회원탈퇴(서비스 부정 이용 방지를 위하여 탈퇴일로부터 1년동안 암호화 하여 보관(DI) 후 파기) 또는 개인정보 유효기간 도래시 까지 보관
   상담 접수 시	이메일, 휴대폰 번호, 단말 기기 OS 버전정보, 앱 버전, 인터넷 환경에 대해 고객에게 제공하는 정보	3년
   환불 계좌 수집 시	예금주명, 은행명, 계좌번호	재화•서비스 공급완료 및 요금결제•정산 완료 시까지

   ※ 선택항목은 입력을 하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
   ※ 본인 확인 정보 (DI: Duplication Information - 중복가입을 방지하기 위해 개발된 개인식별정보)
2. 허위 정보 입력 시 회사의 조치
   • 이용자는 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 회사는 해당 이용자를 관계법령에 따라 신고할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.
3. 서비스 이용과정에서 수집될 수 있는 정보
   • 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 접속 IP 정보, 접속로그, 쿠키
   • (모바일기기 이용 시) 단말기 식별번호, 단말 OS 정보, PUSH 수신여부
   • 구매/결제/취소/환불 내역
4. 개인정보의 수집 방법
   • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 입력하는 경우
   • 고객센터 상담과정에서 수집
   • 스마트폰용 어플리케이션을 통한 수집
   • ‘쿠키(cookie)’에 의한 정보 수집
   • 외부 업체 서비스 등으로 제3자로부터 제공

1. 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
   • 법정대리인 휴대폰 인증: 법정대리인의 이름, 휴대전화번호, DI
2. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
   • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인 여부를 확인하는 방법

1. 회사는 개인정보 처리목적 달성, 이용자의 서비스 해지 요청이 있을 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 단, 관계법령에 의한 일정기간 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래법 5년)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래법 5년)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래법 3년)
   • 표시/광고에 관한 기록 (전자상거래법 6개월)
   • 전자금융 거래에 관한 기록 (전자금융거래법 5년)
   • 서비스 방문 기록 (통신비밀보호법 3개월)
3. 개인정보 파기방법은 아래와 같습니다.
   • 전자적 파일 형태: 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제
   • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄하거나 소각하여 파기
4. 개인정보 유효기간 제도
   • 회사는 5년간 서비스를 이용하지 않는 회원의 개인정보를 파기하여 관리합니다.

1. 회사는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
   • 이용자의 개인정보 제공이 필요한 경우, 사전에 이용자에게 ‘개인정보를 제공받는 자, 제공목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 개인정보의 보유 및 이용기간’을 고지하고 이에 대해 별도 동의를 구합니다.
   • 다만. 관련 법령에서 달리 정하는 경우에는 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
   • 이용자의 개인정보 제공이 필요한 경우, 사전에 이용자에게 개인정보를 제공받는 자, 제공목적, 제공하는 개인정보 항목 제공받는 개인정보의 보유 및 이용기간을 고지하고 이에 대해 별도 동의를 구합니다.
2. 회사는 이용자의 외부 제휴사 서비스 이용을 위해 개인정보를 제공하고 있으며, 편리하고 더 나은 서비스 제공을 위해 개인정보< 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
   • 위탁 체결 시 ‘개인정보 보호법’ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
   • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
   • 위탁 상세 정보

     수탁사	위탁업무 내용
     이니시스	결제처리
     Amazon Web Services, Inc.	정보저장

3. 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 ‘긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙’에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명•신체 위험을 초래하는 사건사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보위원회의 가이드라인을 확인하시기 바랍니다.

1. 이용자의 권리
   • 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제처리•정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 단, 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 이용자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. 이용자의 권리 행사 방법
   • 메뉴 이용 방법

     권리	행사 방법
     열람, 정정	프로필 > 마이 페이지 > 수정 메뉴 접속 후 열람 및 정정
     삭제(탈퇴)	프로필 > 마이 페이지 > 회원탈퇴 메뉴 접속 후 회원탈퇴 절차 진행
     동의 철회	프로필 > 마이 페이지 > 수정 메뉴 접속 후 열람 및 정정 관리 > 알림 설정 메뉴 접속 후 “마케팅 수신 동의” 선택 동의 철회

   • 회사에 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 요구 방법
     본 개인정보처리방침 9조 개인정보에 관한 민원서비스에 기재된 고객센터 및 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

1. 쿠키(Cookie)란?
   • 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
2. 쿠키(Cookie) 사용 목적
   • 이용자가의 취향과 관심분야를 파악하여 개인형 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
   • 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 최적화된 서비스를 제공합니다.
3. 쿠키(Cookie) 설치•운영 및 거부
   • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   • 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
   • 쿠키(Cookie) 설치 허용•거부하는 방법

     브라우저	방법
     인터넷 익스플로러	Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
     Microsoft Edge	Edge에서 오른쪽 상단 ‘····’· 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 추적방지 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택 ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부 선택 아래 개인정보 섹션에서 ‘추적 안함 요청 보내기’ 여부 선택
     크롬 브라우저	Chrome 오른쪽 상단 ‘ ⋮ ’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시 클릭 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 개인정보 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택
     Safari	MacOS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari] -> [환경설정]을 선택 [환경설정] 창에서 [보안]으로 이동하여 쿠키 허용여부 선택

4. 이용자 피해 구제 방법
   • 제9조(개인정보에 관한 민원 서비스)의 기재된 내용을 참조하셔서 문의할 수 있습니다.

1. 기술적 대책
   • 이용자의 개인정보는 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
   • 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의해 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
   • 해킹 등 외부 침입에 대비하여 취약점 분석 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2. 관리적 대책
   • 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 또한, 해당 직원에게 보안서약서와 정기적인 교육 및 캠페인을 통하여 정보유출을 사전에 방지하고 있습니다.
   • 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획을 수립하였으며, 이에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

• 최고 개인정보관리 책임자(CPO) : 박철우 대표
• 개인정보관리 담당자 : 김백규 이사
• 소속부서 : ㈜에잇스니핏
• 전화번호 : 042-721-2302
• 이메일 : guardiann@8snippet.com

1. 회원은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력한 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
2. 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 회원 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여야 합니다. 만약 회원이 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
3. 회원이 타인의 성명, 휴대폰번호 등 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 필요한 조치를 취합니다.

공고일자 : 2024년 3월 18일

시행일자 : 2024년 3월 25일